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上海新闻网
2023-11-01
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从知识转移看企业组织的数字化转型
【学报观点要览】
文章:《数字化技术、知识转移与组织秩序——一个结构化的理论模型》
学报:现代财经,2023年第6期
作者:武常岐、张昆贤、陈晓蓉
评荐:戎珂(清华大学社会科学学院党委副书记、经济研究所副所长)
推进数字产业化和产业数字化,关键是实现传统行业企业数字化转型。对企业而言,数字化技术的引入对其组织适变能力带来挑战,员工或团队之间交互作用产生的组织秩序也随之发生变化。该文提出,企业内部原有组织秩序会因数字技术的引入发生质变,为理解数字时代的企业组织提供了新的理论视角。
该文以知识转移方式的改变作为模型建构的切入点,提出知识转移作为企业组织内的活动之一,通过行动者、规则及结构生成组织秩序,且这种秩序的特征与知识转移的模式相匹配。传统知识转移路径在数字技术的影响下因平台的加入而发生转变,这一路径的转变从解构到重构需要经过结构化的四个阶段:设施搭建、知识搬运、关系脱嵌、权力下渗。模式变革的最终结果改变了组织秩序,新的知识转移模式打破了部门间的隔阂,降低了转移和扩散的成本,提高效率的同时重构了组织秩序,使组织内的秩序呈现出“流动”的稳态。该研究为企业数字化转型提供了重要实践启示。
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